工商银行马鞍山梅园支行暖心服务获得好评——上门核保解决老人燃眉之急
我要评论2025年3月25日，中国工商银行马鞍山梅园支行主动延伸服务半径，工商为实践金融为人民群众的银行园支初衷，解决特殊群体金融服务问题，马鞍门核眉前往马钢医院，山梅为行动不便的行暖心服80岁老人提供上门承保服务，以高效、得好热情的评上措施赢得客户及其家人的高度认可。
据了解，保解客户戚叔叔因年老长期生病，决老急行动不便，人燃无法亲自到银行办理存折密码重置业务。其家属向梅园支行求助后，工商支行迅速启动“特办”服务机制，银行园支网点负责人和主管前往马钢医院病房。马鞍门核眉在核实客户身份和意愿后，工作人员耐心指导老年人签署委托代理资料。
“工行不仅效率高，而且服务周到！父亲行动困难，以为会拖很久。没想到他们直接来医院核保，真的让我们感到温暖。"戚叔叔的儿子连连称赞。“客户的需求是我们行动的方向，”马鞍山梅园支行网点负责人说。对于老年人、残疾人等特殊群体，我们始终坚持以“零距离”服务传递金融温度。”。
近年来，马鞍山梅园支行通过建立“绿色通道”，不断优化适老化服务、建立移动服务团队，简化业务流程，为行动不便的客户提供上门服务100多次。梅园分行负责人表示，今后将继续深化“金融为民”理念，以更灵活的服务模式满足群众多元化需求，打磨“你身边的银行”品牌形象。
虽然上门服务很小，但它反映了大型国有银行以客户为中心的责任。在科技赋能金融的今天，中国工商银行马鞍山梅园支行用“脚步”弥补了“数字鸿沟”，使金融服务既快又温暖。
相关文章
第一季度，华安百联消费REIT收入6290万 净利润1075.43万
核心提示:2025年第一季度，华安百联消费REIT实现本期收入6290.47万元，净利润1075.43万元，经营活动产生的净现金流量3564.59万元。4月21日，华安基金管理有限公司发布了2025年2025-05-03
近日，泉州海关驻晋江办事处举行了高级认证企业证书颁发仪式，晋江一流进出口贸易有限公司成为晋江第17家高级认证公司AEO）企业。据报道，世界海关组织倡导AEO制度，海关认证企业的信用状况、守法程度和安全2025-05-03
近日，刮刮乐头奖再次来到合肥，一位幸运彩民刮刮“三山五岳”头奖60万元！福彩3401073号投注网点出自合肥市蜀山区创新大道创新中心。据了解，大奖得主张先生(化姓)非常喜欢刮刮乐，闲暇时会去投注网点刮2025-05-03
中信银行合肥分行自2021年以来累计发行债券超过1100亿元 与安徽“三地一区”建设发展同频共振
多年来，中国公司信用债券市场稳步发展，规模跃居世界前列，成为企业直接融资的重要渠道和资金直接进入实体经济的重要途径。作为最早获得信用债券承销许可证的银行之一，中信银行近年来紧跟资本市场发展趋势，努力发2025-05-03
泰盈人生“盈”新的高度：点亮“终身”现金流，生活质量好，生活质量好
在长寿和低利率环境下，如何构建安全、灵活、可持续的“终身”现金流已成为家庭保护生活质量的重要命题。泰康人寿洞察客户需求，推出“泰康泰英人寿年金保险产品计划”以下简称“泰英人寿”），六大创新设计，重构教2025-05-03
2024年华夏金茂商业REIT第三次分红 拟分配金额1358.40万元
核心提示：根据公告，华夏金茂商业REIT的收入分配基准日为2024年9月30日，基准日可分配金额为1358.96万元。11月14日，华夏基金管理有限公司发布了华夏金茂购物中心封闭式基础设施证券投资基金2025-05-03
最新评论